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Politique de confidentialité

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Le groupe Klimatime AB valorise votre vie privée

Le groupe Klimatime AB ("nous", "nous", "notre") s'engage à garantir que vos données personnelles sont traitées avec un niveau de protection élevé et conformément à la législation applicable à la protection des données. Cette politique de confidentialité décrit comment nous traitons des données personnelles sur vous en tant que client ou visiteur de notre site Web. Si vous avez des questions sur notre protection de la vie privée, vous êtes toujours les bienvenus pour nous contacter. Nos coordonnées sont fournies ci-dessous sous la rubrique "coordonnées".

Contrôleur de données Nous sommes responsables du traitement de vos données personnelles, en veillant à ce que vos données soient gérées correctement et en toute sécurité conformément à la législation applicable.

Notre traitement de vos données personnelles Le tableau ci-dessous montre d'où nous obtenons vos données personnelles, les données personnelles que nous traitons, les objectifs pour lesquels ils sont traités, la base juridique sur laquelle nous basons le traitement et la durée de nos données personnelles. Vous n'êtes pas obligé de partager vos données personnelles avec nous. Cependant, si vous choisissez de ne pas partager de données personnelles avec nous, nous ne pourrons pas vous vendre ou vous livrer des produits, fournir un service client, vous envoyer du marketing ou autrement interagir avec vous pour fournir nos services.

Informations sur nos clients

Source de données

Catégories de données personnelles

But du traitement

Base légale

De vous ou du registre de la population (à votre demande)

Nom, e-mail, adresse, numéro de téléphone, numéro personnel ou de coordination

Administrer votre achat, par exemple, l'identification et le contrôle d'âge, recevez la commande et livrez le produit

Réalisation du contrat

De toi

Nom, e-mail et toutes les autres données personnelles que vous choisissez de partager avec notre personnel du service à la clientèle

Fournir un service client lié aux achats et aux plaintes

Réalisation du contrat

De toi

Nom, e-mail et toutes les autres données personnelles que vous choisissez de partager avec notre personnel du service à la clientèle

Fournir un service client

Le traitement est nécessaire pour notre intérêt légitime à vous fournir un service client sur demande (équilibrage des intérêts)

De toi

Nom, e-mail, numéro de téléphone mobile, données techniques, par exemple, adresse IP, ID de périphérique unique, navigateur, autres données de cookies ou technologie de suivi similaire, comportement en ligne, par exemple, quels produits vous avez achetés

Analysez votre comportement en ligne, personnalisez et envoyez-vous du marketing

Le traitement est nécessaire pour notre intérêt légitime pour la commercialisation de nos produits et services (équilibrage des intérêts)

De toi

Nom, e-mail, informations sur votre achat et votre utilisation du produit

Administrer les retours

Réalisation du contrat

De toi

Nom, e-mail, informations sur vos achats

Respectez la législation applicable, par exemple, les lois sur les plaintes, la comptabilité, la taxe et la sécurité des produits

Le traitement est nécessaire pour remplir nos obligations légales

De toi

Nom, e-mail, informations sur vos achats

Protéger nos intérêts juridiques, par exemple, en cas de non-paiement

Le traitement est nécessaire pour notre intérêt légitime à protéger nos intérêts juridiques, par exemple, être payé (équilibrage des intérêts)

Informations sur les visiteurs de nos sites Web

Source de données

Catégories de données personnelles

But du traitement

Base légale

Via des cookies sur nos sites Web

Données techniques, par exemple, adresse IP, ID de périphérique unique, navigateur, autres données provenant de cookies ou de technologie de suivi similaire, comportement en ligne, par exemple, quels produits vous avez achetés ou consultés sur notre site Web

Analysez votre comportement en ligne, personnalisez et envoyez-vous du marketing

Consentement

Via des cookies sur notre site Web

Données techniques, par exemple, adresse IP, ID de périphérique unique, navigateur, autres données des cookies ou une technologie de suivi similaire

Assurez-vous que notre site Web fonctionne

Le traitement est nécessaire pour notre intérêt légitime à garantir que notre site Web fonctionne comme prévu (équilibrage des intérêts)

Via des cookies sur notre site Web

Données techniques, par exemple, adresse IP, ID de périphérique unique, navigateur, autres données des cookies ou une technologie de suivi similaire

Développer notre site Web, par exemple, en fonction de la façon dont le site Web est utilisé

Consentement

Profilage Nous pouvons compiler des informations vous concernant à partir de diverses sources pour tirer des conclusions sur vos intérêts et vos comportements en ligne. C'est ce qu'on appelle le profilage. Le profilage nous permet de créer un profil client qui contient des informations sur ce que vous nous avez acheté et les produits qui vous ont manifesté sur nos sites Web. Le but de notre profilage est de vous assurer que le marketing qui vous est envoyé, par exemple, des offres personnalisés ou des annonces ciblées, est pertinent.

Nos canaux sur les réseaux sociaux Nous traitons des données personnelles auxquelles nous accédons via nos canaux sur les plateformes de médias sociaux pour commercialiser nous-mêmes et nos produits et interagir avec les clients existants, les clients potentiels et les partenaires. Le traitement est nécessaire pour notre intérêt légitime pour la commercialisation de nous-mêmes et de nos produits et d'interagir avec les clients existants, les clients potentiels et les partenaires (équilibrage des intérêts). Les données personnelles sont traitées aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs du traitement des données personnelles. Pour plus d'informations sur le traitement des données personnelles par la plateforme en relation avec votre visite à nos canaux sur les réseaux sociaux, veuillez vous référer à la politique de confidentialité de la plate-forme respective.

Avec qui partageons-nous vos données personnelles? Nous ne divulguons des données personnelles à personne (tiers), sauf dans les situations requises pour remplir une obligation légale ou remplir les objectifs pour lesquels nous traitons vos données personnelles.

Le tableau ci-dessous indique des situations où vos données personnelles peuvent être partagées avec des tiers.

Tierce personne

But de partage

Fournisseurs et partenaires

Nous pouvons partager vos données personnelles avec divers fournisseurs et / ou partenaires si ces fournisseurs ou partenaires ont besoin de vos données personnelles pour réaliser leurs affectations pour nous, par exemple, les transporteurs.

Les autorités

Les données personnelles peuvent être remises aux autorités si elles sont nécessaires pour remplir les obligations légales.

Élimination

Si nous avons l'intention de transférer tout ou partie de notre entreprise, les données personnelles peuvent être partagées avec un acheteur potentiel.

Tes droits Un résumé des droits que vous avez en tant que personne inscrit en vertu du RGPD est fourni ci-dessous.

Droit de retirer le consentement Lorsque le traitement de vos données personnelles est basé sur votre consentement en tant que base juridique, vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment en nous contactant en utilisant les coordonnées fournies au bas de cette politique de confidentialité.

Droit à l'information Vous avez le droit de savoir si nous traitons des données personnelles concernant vous et, dans l'affirmative, pour recevoir une copie de ceux-ci ainsi que des informations sur les objectifs du traitement, les catégories de données personnelles traitées, les catégories de destinataires de données personnelles, de temps de stockage, Vos droits concernant le traitement, l'existence d'une prise de décision automatisée (y compris le profilage), des informations sur les mécanismes de sécurité appliqués dans tout transfert de vos données personnelles à des pays en dehors de l'UE / EEE et, si les données n'ont pas été obtenues de vous, d'où vient les données.

Droit à la rectification Si les données personnelles que nous traitons à votre sujet sont incorrectes, incomplètes ou obsolètes, vous avez le droit de nous demander de les corriger ou de les compléter sans retard excessif.

Droit à l'effacement Vous avez souvent le droit de demander que nous supprimons vos données personnelles sans retard indu. C'est le cas lorsque (i) les données personnelles ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles ils ont été traités, (ii) vous retirez votre consentement et il n'y a pas d'autre légal.